よくある質問
e!センセイについて、よくいただく質問をまとめました。
入会金などはかかりますか
ご入会に際して一切の費用はかかりません。
授業料はいくらですか
学年問わず、一律で1時間あたり¥4,900(税込)となります。なお、月額チケット(サブスク成長プラン)をご契約の場合は、月6.0時間分の授業チケットが付いて月額¥27,000(1時間あたり¥4,500)となり、6.0時間分を超える授業は1時間あたり¥4,500を授業ごとにお支払いいただきます。
授業料以外にかかる費用はありますか
対面授業の場合には、講師の交通費が発生します。オンライン授業の場合には交通費は0円となります。交通費は1回の授業あたり1,000円程度が目安となります。
体験授業はできますか
まずは1回授業を受けていただいてから、ご入会を決めていただくことが可能です。体験授業は単発お試しプラン1回の授業料を事前にお支払いいただきます。
教材を購入する必要はありますか
教材の販売等はございません。ただ、ご本人様の学力状況に応じて、講師より市販の教材の購入をお願いする場合がございます。
1回の授業の時間はどれくらいですか
最も多いのは1回2時間となりますが、お子様の学習状況に合わせて自由に決めていただけます。ただし、オンライン授業の場合には1回1時間以上、対面授業の場合には1回1.5時間以上の授業をお願いしております。
オンライン授業はできますか
オンライン授業も可能です。ご入会をされた方には弊社のオンライン授業システムを無料でお使いいただけます。
授業日や授業時間帯の変更などはできますか
授業の変更、キャンセルは可能です。ただし、前日22:00以降の場合には当日キャンセル扱いとなり、予定されていた授業料が発生しますので、事前のご連絡をお願いしています。
自宅以外で授業を受けることはできますか
ご自宅以外での授業を行うことも可能です。ご入会の際にご相談ください。
担当する講師によって授業料は変動しますか
ほぼすべての講師で一律の料金となります。一部のプレミアム講師については、所定のオプション料金がかかります。
講師の性別は指定できますか
ご入会時に講師の性別についてご希望を伝えていただければ、希望された性別の講師を派遣いたします。女の子のお子様の場合には女性の先生、男の子のお子様の場合には男性の先生を指定されることが多いです。
毎週同じ曜日、時間帯に授業を受けなければいけませんか
授業日時については、講師と相談の上で自由に決めていただくことができます。
指導教科の変更や追加は可能ですか
指導教科の変更や追加は、担当者にご連絡をいただいたうえで可能となります。
短期間の指導は可能ですか
夏休み期間中のみ、テスト前のみなどの受講も可能です。
問い合わせからどれくらいで家庭教師の先生を派遣してもらえますか
おおよそ7日間〜10日間程度で初回授業となる場合が多いです。お急ぎの場合には、お問い合わせ時に担当者にお伝えください。
退会・アカウント削除はどこからできますか
メッセージ一覧の「e!センセイ運営」から、退会・アカウント削除をご希望の旨をお送りください。運営が確認のうえ、退会手続きをご案内します。進行中の授業や未払いの決済がある場合は退会できないことがあります。
